Ремонт бытовой техники
Киев
Киев
Одесса
Показать категории >> Свернуть категории >>

Ремонт с выездом курьера

Для всех клиентов компании “Big City Service” бесплатно предоставляется услуга  – “Выезд курьера”. Если у вас нет возможности или желания везти технику в ремонт – мы отправим за ней нашего курьера. Он привезет неработающую технику к нам в сервисный центр, а после ремонта доставит ее обратно к вам домой или в офис!

 

Как работает служба доставки:

  • Курьер готов приехать к вам в удобное время, с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00.
  • Курьеры работают во всех районах Киева.
  • Курьер доставляет технику в мастерскую на ремонт и после ремонта доставляет обратно вам домой или в офис.
  • Вы не платите ничего наперед. Оплата осуществляется после получения отремонтированной техники.
  • Доставка техники в сервис и обратно – бесплатная, в любом случае, даже если вы приняли решение не ремонтировать технику.
  • Если вы решили отказаться от ремонта, курьер доставляет технику обратно. Оплачивается только диагностика (для большинства видов техники стоимость диагностики составляет 120 грн). Смотрите подробнее раздел Цены

Чтобы сдать технику на ремонт вам нужно сделать всего два действия:

  1. Позвонить менеджеру, и оформить заявку на выезд курьера. Для этого нужно указать адрес, номер телефона, и марку техники (например “пылесос Самсунг”), а также неисправность техники (например “пылесос не включается”). Наш менеджер согласует с вами удобное время и дату приезда курьера. 
  2. В назначенное время приезжает курьер и вам нужно просто передать ему технику для доставки в сервисный центр на диагностику. Курьер обязательно заранее позвонит  вам, и предупредит о своем визите (как правило за 30 минут до приезда). Наш курьер обязательно выписывает квитанцию с печатью предприятия.

 

Как выполняется ремонт:

  • Мастер проводит осмотр и диагностику техники. После выявления поломки вам звонит наш сервис-менеджер, и согласовывает стоимость ремонта и перечень выполняемых работ. 
  • После согласования мастер сразу приступает к устранению поломки. По завершении ремонта вся техника проходит обязательную проверку. 
  • Когда ваша техника отремонтирована и проверена, вам звонит менеджер отдела доставки и согласовывает удобное время и дату доставки. 
  • В назначенное время наш курьер доставляет вам отремонтированную технику, после чего вы можете оплатить ремонт (наличными или на карту Приват Банка). 
  • На каждый отремонтированный аппарат мы выписываем гарантийный талон. При возникновении гарантийного случая курьер бесплатно заберет технику в ремонт, мы бесплатно устраним поломку, и курьер бесплатно привезет технику обратно.

Получить более подробную информацию, а также заказать выезд курьера вы всегда можете в нашем информационном центре по номерам указанным на сайте.

Посмотрите на качество нашей работы на фото
смотреть наши ремонты

Ваше сообщение успешно отправлено

Ваш комментарий отправлен на модерацию

Наши консультанты свяжутся с Вами в ближайшее время.

    Скажите, как бы мы могли к вам обращаться?

    Укажите, пожалуйста, ваш E-mail

    Big City Service - ремонт бытовой техники

    04073, Киев

    Вербовая, 19

    Украина